为进一步优化营商环境，压缩办件时间，提高审批效率，让办事企业和群众少跑路、少花钱、少费时、少操心，市城管执法局窗口深化“一窗受理”、完善“一网通办”、推进“容缺受理”，主动推行“马上就办、办就办好”服务模式，全力打造“一站式服务综合服务窗口”。
实行“一窗受理、并行办理”。窗口实行工程建设项目审批线上“全程网办”“一窗受理、并联审批”。同一建设项目、同一单位(个人)需要在市城管执法局窗口办理的所有审批事项“打包”处理，只需一次提交相关申请材料，窗口“并行办理”，限时办结。
落实“审核合一、一人通办”。按照分工负责制，将每个政务服务事项办事环节优化为由同一个人通办到底，提高办事效率。同一审批事项，分工负责同志参与受理、勘查、核准等各环节业务，负责一办到底。
推广“网上申请、快速办理”。借助安徽省政务服务网平台，鼓励企业和群众通过政务服务平台申报办理事项，窗口工作人员从该平台中调取上传的申请资料，实行网报网批，既方便又快捷，实现“最多跑一次”“不见面”审批。
开展“告知承诺、预约服务”。窗口实行“告知承诺制”“预约服务制”，窗口印制了告知承诺文书，一次性告知企业审批条件和需要提交的材料，申请单位在了解申办事项的批准条件、标准和后，作出承诺并按照告知要求提交有关材料，即可办理许可，实现了降低企业成本、提高审批效率的目的。在绿化、环卫、排水等设施的设计方案审查上，帮助企业了解审批要求，告知设计方案关键要素，进一步提高工程项目设计方案审查通过率。
推行“资料补正、容缺办理”。对企业提供的申报资料不齐全但不影响实质性审核的，经企业作出书面补正承诺后，暂缓提交纸质资料，窗口按正常程序办理审批，不让企业“多跑路”。
注重“分工明责、奖惩激励”。窗口以“争创红旗窗口、服务标兵”为抓手，全面落实“首问责任制”“一次性告知制”“延时服务制”等创新举措，进一步解放思想、创新方法、再造流程。通过每月绩效考核、服务之星评比等方式，激励先进、鞭策后进，营造浓厚争先创优氛围。
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