我市新一轮疫情发生后，市数据资源局（市政务服务局）全体党员干部自觉服从全市疫情防控大局，闻令而动、全员出战，下沉街道社区，成立工作专班，充分发挥数据资源、平台技术优势，以数据赋能疫情防控，筑起数据防疫坚实屏障。
迅速集结，下沉一线，筑牢疫情防控基层防线。面对疫情防控严峻形势，局领导率先垂范，各司其职，参与市疫情防控应急指挥部流调及区域协查，带队赴太和县驻点督导疫情防控，做好“安康码”问题线上咨询解答等工作。3名党员干部响应组织号召下沉颍州区清河街道西清社区疫情防控一线，统筹协调开展全员核酸检测、卡点防控、巡查巡防、封控值勤、政策宣传等工作。22名党员干部自觉服从全市疫情防控大局，主动到居住地社区报到，就地转化成疫情防控志愿者，充分发挥党员先锋模范作用，以党员之担当在抗“疫”一线彰显数据资源政务服务力量，织密织牢疫情防控网。
数字抗“疫”，精准监测，筑牢疫情防控数据防线。以数据赋能疫情防控，加强数据资源保障、系统平稳运行支撑。及时组织10余名专业技术人员组建“数据专班”进驻市疫情防控应急指挥部集中办公，深化大数据分析应用，用场所码数据研判风险人员、助力流调溯源排查。全力保障核酸检测系统稳定运行，保障疫情防控工作期间数据分析。每日发布“场所码”使用通报，目前全市已设置156723个场所码，扫码核验13.04亿人次，为疫情防控精准决策提供了有力数据支撑。
聚焦民声，回应关切，筑牢疫情防控民生防线。面对疫情发生后“安康码”涉疫诉求激增的形势，立即增派力量，组建“安康码”服务热线专班，组织人员坚持24小时值班值守，用心用情处理各类涉疫诉求，及时受理、转派处理群众关于疫情防控的诉求，以“一问一答”通俗易懂的形式，通过微信公众号及时发布安康码弹窗、红黄码认定规则及转码指南等推文。截至10月4日20时，共受理办结涉疫诉求219件，满意率达100%。
担当尽责，真情服务，筑牢疫情防控思想防线。积极响应市疫情防控应急指挥部要求，在暂停阜阳市民中心政务服务大厅窗口现场服务的同时，开通绿色通道服务，实行特事特办，保持局机关正常运转，加强市民中心政务服务大厅现场管理，加大环境消杀力度，从严从细从实落实各项防控措施。安排人员接听群众来电2000余次，引导群众通过安徽政务服务网阜阳分厅、皖事通APP等互联网渠道线上申请办理业务，确保政务服务“不打烊”。疫情发生以来，网上累计申请41948件，受理38647件，办结32878件。
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